五代塾ウェブサイト

GODAIJUKU JAPAN

■概要

俳優の視点から、新人からベテランまでの従業員の接客・サービスの向上についてアプローチしていきます。
ゲームやシュミレーションを通してコミュニケーション能力を向上させ、相手の要求を読み取る力や、こちらの言いたいことを正しく伝えるコツを養っていきます。
プロの俳優を相手にした実戦形式でのシュミレーションを行い、ディスカッションを行うことで、さまざまな事例を、よりリアルに近い形で経験することができ、問題点の見直しや、より良いサービスのスキルを身につけることができます。
また、これらの内容を通して業務におけるチームワークの大切さを学びます。

■内容設計

事前に下調べを行い、立地条件や業務内容に沿った研修内容を提示し、実践していきます。
経営者様のご要望、現場のご要望に柔軟に対応いたします。

■実績
横浜市緑区長津田地区センター（指定管理者　株式会社清光社）従業員研修
横浜市磯子区上中里地区センター（指定管理者　株式会社清光社）従業員研修